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Autres façons de nous joindre
| Canal | Détails | Réponse habituelle |
|---|---|---|
| Courriel | [email protected] | Moins d’une heure |
| +15144477860 | Moins de 12 minutes | |
| Ce formulaire | Acheminé vers la même équipe | Moins d’une heure |
| Demandes de revente | Page du programme de revente | Le jour ouvrable même |
Heures d’ouverture
Du lundi au vendredi, de 8 h à 23 h (heure de l’Est). Le samedi et le dimanche, de 10 h à 22 h (heure de l’Est). Les messages envoyés en dehors de ces plages sont traités dès le lendemain matin.
Adresse enregistrée
CanadTV
343 Preston Street, Suite 1100
Ottawa, Ontario K1S 1N4
Canada
Avant d’écrire au sujet d’une chaîne bloquée : notez son nom et l’heure approximative. Ce seul détail nous permet généralement de remonter au flux amont concerné et de répondre par un correctif plutôt que par une question. Les cas courants sont déjà traités dans la page des questions.
Première installation ? Le guide IBO Player détaille chaque appareil dans l’ordre.